PRAZO:

• As trocas podem ser solicitadas no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do pedido.
•  

CONDIÇÕES PARA TROCA:

• Os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, lavagem ou alterações.
• Todos os itens, incluindo etiquetas e embalagens originais, devem ser devolvidos.
•  

PROCESSO DE TROCA:

• Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, informando o motivo da troca.
• Aguarde as instruções para o envio do produto de volta.
• Assim que recebermos o item e verificarmos sua condição, providenciaremos a troca por um produto de tamanho, cor ou modelo equivalentes, se disponíveis.

PRAZO:

• As devoluções podem ser solicitadas no prazo de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do pedido.
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CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO:

• Os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, lavagem ou alterações.
• Todos os itens, incluindo etiquetas e embalagens originais, devem ser devolvidos.
•  

PROCESSO DE DEVOLUÇÃO:

• Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, informando o motivo da devolução.
• Aguarde as instruções para o envio do produto de volta.
• Após recebermos o item e verificar sua condição, processaremos o reembolso do valor total da compra ou, se preferir, disponibilizaremos um crédito para futuras compras.

CUSTOS DE ENVIO:

• Os custos de envio para devolução ou troca são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro no envio por nossa parte.
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INSPEÇÃO DE PRODUTOS:

• Reservamo-nos o direito de inspecionar todos os produtos devolvidos antes de aprovar uma troca ou devolução.
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REEMBOLSO:

• O reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra original, no prazo de até 7 após a aprovação da devolução.
• Lembrando que o reembolso só será feito no nome do comprador, nunca para terceiros.